2022/01/07
こないだは息子リョウマのスーツを買いに行ってきました。前の週に色々なスーツ店に偵察に行ったうえでコスパとお店・店員が好印象だった某スーツ店へ。朝一に行って数量限定セールのスーツセットをゲット。公立大合格発表後は殺到するそうなので早めに動けたので良かったと思います。私もスーツをそろそろ一着欲しいと思っていたところにフレッシュマンと一緒に買うとスーツ半額と言われ、まんまと乗せられて私のでかいサイズも丁度あってしまったので自分のスーツも買ってしまいましたよ。あははは。
その時に話なんですが、初めにすれ違った店員さんが前の週に話した店員さんと違ってイマイチ元気と笑顔が無かった(接客では大切だと思っている)ので軽く無視して物色するふりして他の店員さんを探したのですが他に接客していない店員さんは皆さん奥のほうに。まあ、しょうがないと想いその店員さんにお願いしました。話しているうちに店員さんも笑顔が見えるように(逆に私の第一印象が悪く警戒されたのかも・・・)なり、積極的に接客していただいたので最終的にいい買い物になりました。
人間第一印象は大切ですね。(私が言うなという声が聞こえる・・・)一瞬で判断されるような販売業などの接客は特にですね。それをカバーするのが笑顔と声掛けです。イベントなどに出ているとそういことがちゃんと出来てない手作りの出店者さんをよくみます。出店者どうしで朝、顔を合わせても「おはようございます。」も言えない人が沢山います。そういう方たちがイベントで売れないという話を聞いても、そりゃそうだろと思うわけです。そんな人は外に出ないでネットで売ってなさい。
そういう私はこんな風貌ですからね。第一印象はかなり悪いと言われます。若い頃はこう見えても人見知りだったので初めて会う人にあいさつは出来ないし、笑顔も声もかけれないスーパーシャイボーイでした。第一印象悪くてとっつきにくかったと思います。でも、年を取るほどにそれで人生上手く行くわけがないと思うようになりました。だから、なるべく積極的に声をかけますし、頑張って笑顔になります。笑顔って普段から作り笑顔でもしてないと出せないんです。なんでもそうなんです。その時になったら上手くできるなんてことは何もないんです。
それからはよく言われます。
「第一印象は恐かったけど話すと普通!」
作戦成功!
ブサイクでモテなくて良かった!
きっと、生まれつき笑顔が素敵でイケメンだったら一生分からなかったことでしょう。(苦笑)
したっけのー。